Îêîí÷èëà Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêóþ ãîñóäàðñòâåííóþ êîíñåðâàòîðèþ èì. Í.À.Ðèìñêîãî-Êîðñàêîâà. Ñ 1997 ïî 2000 ãîä – ñîëèñòêà Ìèõàéëîâñêîãî òåàòðà.  2001 ãîäó ñòàëà ó÷àñòíèöåé Àêàäåìèè ìîëîäûõ îïåðíûõ ïåâöîâ Ìàðèèíñêîãî òåàòðà è äåáþòèðîâàëà íà èñòîðè÷åñêîé ñöåíå â ïàðòèè Ìàðôû («Õîâàíùèíà»). 

Ëàóðåàò IV Ìåæäóíàðîäíîãî êîíêóðñà èìåíè Í. À. Ðèìñêîãî-Êîðñàêîâà (2000), äèïëîìàíò Ìåæäóíàðîäíîãî êîíêóðñà âîêàëèñòîâ â Áàðñåëîíå (2000), ëàóðåàò âûñøåé òåàòðàëüíîé ïðåìèè Ñàíêò-Ïåòåðáóðãà «Çîëîòîé ñîôèò» (1998). 

Ñ 2008 ãîäà – ñîëèñòêà îïåðíîé òðóïïû Ìàðèèíñêîãî òåàòðà. Â íàñòîÿùåå âðåìÿ â åå ðåïåðòóàðå áîëåå òðèäöàòè âåäóùèõ ïàðòèé â îïåðàõ ðóññêèõ è çàðóáåæíûõ êîìïîçèòîðîâ.
Ñ òðóïïîé Ìàðèèíñêîãî òåàòðà âûñòóïàåò íà ñöåíàõ âåäóùèõ îïåðíûõ òåàòðîâ ßïîíèè, Êèòàÿ, ÑØÀ, Âåëèêîáðèòàíèè, Èòàëèè, Ãåðìàíèè, Ôðàíöèè, Èçðàèëÿ. Èñïîëíèëà ïàðòèþ Îëüãè («Åâãåíèé Îíåãèí») íà ñöåíå ïàðèæñêîãî òåàòðà Øàòëå è ïàðòèþ Êàðìåí («Êàðìåí») íà ñöåíå ëèññàáîíñêîãî òåàòðà Êîëèçåó.

Ïðèíèìàåò ó÷àñòèå â êîíöåðòíûõ ïðîãðàììàõ Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîé ôèëàðìîíèè. Êîíöåðòíûé ðåïåðòóàð ïåâèöû âêëþ÷àåò ìåööî-ñîïðàíîâûå ïàðòèè â Ñèìôîíèè ¹ 9 Áåòõîâåíà, Ðåêâèåìàõ Âåðäè è Ìîöàðòà, ñèìôîíèÿõ Ìàëåðà, à òàêæå àðèè è ðîìàíñû ðóññêèõ, íåìåöêèõ, èòàëüÿíñêèõ è ôðàíöóçñêèõ êîìïîçèòîðîâ.
Íàòàëüÿ Åâñòàôüåâà – ÷àñòûé ãîñòü ìóçûêàëüíûõ ôåñòèâàëåé «Ïåòåðáóðãñêàÿ ìóçûêàëüíàÿ âåñíà», «Îïåðà âñåì», «Çâóêîâûå ïóòè», «Ïëîùàäü Èñêóññòâ», «Äâîðöû Ñàíêò-Ïåòåðáóðãà», ïðîåêòà «Êóëüòóðà ðÿäîì». 

Ñ 2019 ãîäà – ïðåïîäàâàòåëü êàôåäðû ñîëüíîãî ïåíèÿ Ñàíêò-Ïåòåðáóðãñêîé êîíñåðâàòîðèè.