Запуск новых форматов в то время, когда филармония не может проводить концерты, становится для нее возможностью сохранить связь со своим слушателем. Новые форматы дополнят разнообразие образовательного онлайн-контента, производству которого Петербургская филармония традиционно уделяет значительное внимание: на официальном сайте филармонии доступны записи концертов, снятые в Большом и Малом залах филармонии (их онлайн-трансляции в социальной сети «Вконтакте», сопровождаемые комментариями музыковедов, традиционно собирают сотни тысяч просмотров); на канале филармонии на сервисе YouTube доступны записи образовательных событий различных форматов, прошедших в Арт-галерее.

На сайте филармонии опубликовано получасовое видео с записью обзорной экскурсии по зданию Большого зала филармонии, которую провела музыковед Ксения Быстрова. Маршрут проходит «через залы, в которые слушателю не попасть – гостиную для солистов и для дирижеров; через закулисья и фойе – на сцену. По истории страны, которая здесь отпечаталась, и судьбам великих музыкантов, которые здесь работали и выступали», говорится в описании. Видео было записано в пустующем Большом зале филармонии в дни вынужденной приостановки его работы, оно размещено также на официальном канале филармонии на сервисе YouTube и в социальных сетях. Раздел сайта, посвященный онлайн-экскурсиям, будет дополнен серией более подробных аудиорассказов о событиях из истории Дворянского собрания, о выступавших здесь музыкантах, о военном и блокадном периодах истории филармонии. Автор серии – музыковед Ксения Быстрова.

На официальный сайт филармонии загружены первые выпуски серии подкастов, которые будут постоянно обновляться, а в скором времени станут также доступны на стриминговых платформах: 

• «Время перемен» – подкаст, посвященный тому, как реагировало музыкальное искусство на радикальные изменения в жизни человечества (создан на основе авторского курса музыковеда Ольги Скорбященской);
• подкаст «В помощь слушателю» включит аудиоверсии лучших лекций, прочитанных в филармонии, в числе лекторов – Александр Харьковский, Ольга Скорбященская, Георгий Ковалевский, Анна Виленская; 
• серия «Соло в оркестре» объединит подкасты, в которых музыканты филармонических оркестров поделятся историями о карьере, традициях, ярких репетиционных и концертных событиях; а также видео на официальном канале Филармонии на сервисе YouTube, в которых музыканты оркестров расскажут об инструментах, на которых играют (уже опубликованы выпуски с концертмейстером Заслуженного коллектива России Львом Клычковым и концертмейстером группы гобоев Заслуженного коллектива России Артемом Исаевым);